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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Job Köln - Jobs - GLOBALG.A.P.

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Jede Generation hat ein Recht auf sichere Lebensmittel. Aus diesem Grund unterstützen wir Landwirte sich mit Märkten zu vernetzen, auf denen sie ihre sicher und nachhaltig produzierten Agrarprodukte verkaufen können. Dafür entwickeln und implementieren wir sachlich fundierte Systeme zur Sicherung landwirtschaftlicher Produktionsverfahren, die innerhalb der gesamten Lieferkette anerkannt sind.

GLOBALG.A.P. ist eine Handelsmarke und umfasst eine Reihe von Standards für gute Agrarpraxis (G.A.P.). Die FoodPLUS GmbH ist eine Gesellschaft mit Sitz in Köln. Sie leitet alle Unternehmensaktivitäten weltweit, von der Standardsetzung über Dienstleistungen für Partner, Marketing und Zertifizierungsmanagement bis hin zur Integritätsprüfung, und fungiert als juristische Person, die die internationalen Urheberrechte von GLOBALG.A.P. und GGN (Verbraucherlabel für Betriebe mit GLOBALG.A.P. Zertifizierung) besitzt.

Für unser GGN Label Floriculture suchen wir zum 01. September 2021 einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Vollzeit (39 Wochenstunden) als Elternzeitvertretung. Das GGN Label steht für zertifizierte, verantwortungsvolle und transparente Landwirtschaft und Tierzucht und unterstützt Verbraucher bei Ihrem täglichen Einkauf. Transparenz ist das Herzstück unseres Labels und verrät mehr über die Herkunft der Lebensmittel und Pflanzen. Indem wir eine verantwortungsvolle Landwirtschaft und Tierzucht fördern, unterstützen wir die weltweite nachhaltige Entwicklung zum Wohle künftiger Generationen und unseres Planeten. So können Produzenten, Einzelhändler und Verbraucher auf der ganzen Welt profitieren.

Ihre Verantwortlichkeiten

  • Mündliche sowie schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
  • Verwaltung von Verträgen und Rechnungen
  • Pflege von Stammdaten und Website-Inhalten
  • Erstellung von Datenanalysen (Rankings, Forecasts) und Weitergabe der daraus gewonnenen Erkenntnisse innerhalb des Teams
  • Proaktive Unterstützung von Marketingaktivitäten zur Weiterentwicklung des GGN Labels

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils C1-Level gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen)
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
  • Organisationstalent mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
  • Fähigkeit, Prioritäten zu erkennen und auch in Stresssituationen strukturiert zu handeln

Unser Angebot

  • Einbindung in ein multikulturelles, diverses Team mit gemeinsamen Werten und dem inneren Antrieb, die Welt und unsere Zukunft positiv mitzugestalten
  • Möglichkeiten, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln durch Förderung einer „Ownership Mentality“ für den eigenen Arbeitsbereich und einer Kultur des kontinuierlichen Lernens
  • Größtmögliche Flexibilität hinsichtlich individueller Arbeitszeiten zur Förderung einer optimalen Work-Life-Balance
  • Kostenfreie Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs (JobTicket), Beteiligung am Urban Sports Club-Fitnessprogramm, kostenfreie Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
  • Bürogebäude im Kölner Zentrum mit direkter Lage am Stadtgarten
  • Ganzheitliches Sicherheitskonzept in Pandemiezeiten (Homeoffice deutlich erwünscht, Büropräsenz in Ausnahmefällen möglich und durch Richtlinien geregelt)

Interesse geweckt?

Wenn Sie Teil einer sinnstiftenden Organisation werden möchten, freuen wir uns auf Ihr aussagekräftiges Motivationsschreiben sowie Ihren Lebenslauf. Bitte bewerben Sie sich auf Englisch (offizielle Unternehmenssprache) über unser Online-Formular. 

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Job Köln - Jobs - GLOBALG.A.P.